お買い物の流れ
※まずはお電話かメールで具体的なお悩みをご相談ください。
症状や体質を確認後、漢方診断いたします。
お電話よりご注文の場合
１．お電話よりご注文
２．代金引換にて商品発送（16時までのご注文は当日発送）
３．ヤマト運輸の配達員より商品受け取り（商品受け取り時に代金をお支払い下さい）
ショッピングカートよりご注文の場合
１．ショッピングカート（当ホームページ）よりご注文。
２．当店よりご注文完了の自動返信メールが送信されます。
３．当店より発送のご案内メールの送信（16時までの発送に間に合えば当日発送）
４．ヤマト運輸の配達員より商品受け取り（商品受け取り時に代金をお支払い下さい）
発送方法
ヤマト運輸
クロネコヤマト宅急便にて発送。
＜午後４時までにご注文の場合＞
| 地域 | 都道府県 | お届け日数 |
|---|---|---|
| 九州・沖縄 （山口県含む） |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分 宮崎・鹿児島・沖縄・山口 |
翌日午前 |
| 四国・中国・関西 | 香川・徳島・高知・愛媛 岡山・広島・鳥取・島根 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 |
翌日午後2時以降 |
| 中部・北陸・信越 関東・東北・北海道 |
静岡・愛知・岐阜・三重 富山・石川・福井 長野・新潟 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉 神奈川・山梨 宮城・山形・福島・青森・秋田・岩手 北海道 |
翌々日午前 |
送料
全国一律 500円
※合計金額が5,500円以上は送料無料
お支払い方法
代金引換
代金引換手数料：無料
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者名 | 漢方みやぞの 宮園 栄子 |
|---|---|
| 販売責任者 | 宮園 栄子 |
| 所在地 | 〒893-1613 鹿児島県肝属郡東串良町川西1540-1 ホームセンターやまなか内 |
| 電話番号 | 0994-63-9088 |
| メールアドレス |  |
| 支払方法 | 代金引換 |
| 商品引渡し時期 | 16時までのご注文は当日17時に発送（在庫切れ、取り寄せ品を除く） |
| 商品以外の必要料金 | ご購入の際の送料 全国一律500円 （合計金額5,500円以上は送料無料） 代引手数料：無料 |
| 返品・キャンセルについて | 商品到着より7日以内 |
| 不良品について | ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。 商品到着後、7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。 ※ 商品到着後、7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。 |
個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置
ショッピングカートによるご発注のお客様情報はＳＳＬにより保護されております。
ご注文及びお問い合わせの際にご入力いただいたお客様の個人情報は、他の法人・個人への販売・譲渡・漏洩の行為は一切いたしません。
医薬品販売について
医薬品販売許可証について
| 許可の区分 | 店舗販売業 （許可番号 第6150号 有効期限 令和10年1月23日） |
|---|---|
| 許可証発行自治体 | 鹿児島県 |
| 取り扱う一般用医薬品の区分 | 店頭、インターネット販売ともに指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品 |
| 医薬品の使用期限 | 当店で販売する医薬品は使用期限が最短でも６ヶ月以上のものを販売しております。 (※使用期限が製造より最長1年未満の医薬品については例外といたします。） |
| 勤務する資格者 | 登録販売者 宮園 栄子（営業時間内は全て勤務） 担当業務：医薬品に関する管理・保管・陳列・販売・情報提供・相談応需 |
| 当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明 | 登録販売者であることを示す名札をつけています。 |
| 商品陳列写真 |   |
| 店頭およびネットの営業および相談できる時間 | AM8:00～PM6:00（基本的に年中無休） |
| 緊急時の連絡先と相談できる時間 | 連絡先：080-2722-2490 AM8:00～PM6:00 メールアドレス： |
一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
| 要指導医薬品とは | リスクが確定していない医薬品。新たな健康被害・有害事象が生じる恐れがある医薬品。 |
|---|---|
| 第一類医薬品とは | 一般用医薬品としての市販経験が少なく、一般用医薬品としての安全性評価が確立していない成分または一般医薬品としてのリスクが特に高いと考えられる成分を含む医薬品。 |
| 第二類医薬品とは | まれに日常生活に支障を来す健康被害が生じるおそれ（入院相当以上の健康被害が生じる可能性）がある成分を含む医薬品。 |
| 第三類医薬品とは | 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含む医薬品。 |
| 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説 | 一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。 また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。 なお、サイト上では医薬品のカテゴリーごとに、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の 順に別々に表示し、かつ、商品ごとに下記のリスク表示をしています。 要指導医薬品には・・・【要指導医薬品】 第一類医薬品には・・・【第1類医薬品】 指定第二類医薬品には・・・【第(2)類医薬品】 第二類医薬品には・・・【第2類医薬品】 第三類医薬品には・・・【第3類医薬品】 |
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の情報の提供に関する解説
| 医薬品のリスク分類 | 質問がなくても行う情報提供 | 相談があった場合の応答 | 対応する専門家 |
|---|---|---|---|
| 要指導医薬品 | 書面で情報提供及び指導 | 義務 | 薬剤師 |
| 第1類医薬品 | 義務 | 薬剤師 | |
| 指定第2類医薬品 第2類医薬品 |
努力義務 | 薬剤師又は 登録販売者 |
|
| 第3類医薬品 | 不要 |
※当店では第一類医薬品は取り扱っておりません。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説
健康被害救済制度
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、 入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。
救済の認定基準や手続きについては、下記にお問合せください。
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
【救済制度相談窓口】
電話： 0120-149-931（相談受付 9:00-17:00 月～金（祝日・年末年始を除く）
電子メール： kyufu@pmda.go.jp
苦情相談窓口
要指導医薬品及び一般用医薬品販売制度の運用についての苦情相談は、次の窓口までご連絡ください。
・鹿児島県庁 保健福祉部薬務課 099-286-2806（平日 8:30～17:15）